Szolgáltatási feltételek

Általános szerződési feltételek

1. Hatály

A webáruházunkon keresztül történő minden megrendelésre az alábbi általános szerződési feltételek vonatkoznak. Online áruházunk kizárólag a fogyasztóknak szól.

Fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki olyan jogügyletet köt, amely túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységének nem tulajdonítható. Vállalkozó az a természetes vagy jogi személy, illetve jogképes társaság, aki a jogügylet megkötésekor kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységének gyakorlása során jár el.


2. Szerződő felek, szerződéskötés, korrekciós lehetőségek

Az adásvételi szerződés az AZERM GmbH-val jön létre.

A termékek webáruházban történő elhelyezésével kötelező érvényű ajánlatot teszünk az adott termékekre vonatkozó szerződés megkötésére. Termékeinket kezdetben kötelezettség nélkül helyezheti a kosárba, és a kötelező érvényű megrendelés elküldése előtt bármikor korrigálhatja bejegyzéseinket az erre a célra a rendelési folyamat során biztosított és ismertetett javítási segédletek segítségével. A szerződés akkor jön létre, amikor Ön a megrendelés gombra kattintva elfogadja a kosárban található árukra vonatkozó ajánlatot. A megrendelés elküldése után azonnal kap egy újabb visszaigazolást e-mailben.


3. A szerződés nyelve, a szerződés szövegének tárolása

A szerződéskötéshez rendelkezésre álló nyelv(ek): német, angol

A szerződés szövegét tároljuk, és a megrendelés adatait és általános szerződési feltételeinket szöveges formában küldjük el Önnek. A szerződés szövegét megtekintheti az ügyfélbejelentkezésünkben


4. Szállítási feltételek

A feltüntetett termékárak mellett még szállítási költség is felmerülhet. Az esetleges szállítási költségekre vonatkozó részletesebb rendelkezésekért kérjük, olvassa el az ajánlatokat és a FAQ.

Kizárólag postai rendelés útján szállítunk. Az áru önátvételére sajnos nincs lehetőség.


5. Fizetés

Boltunkban általában a következő fizetési módok állnak az Ön rendelkezésére:

Hitelkártya
A megrendelés leadásával egyidejűleg megadja a hitelkártya adatait. Miután Ön legitimált kártyabirtokosnak minősül, a fizetési tranzakció automatikusan végrehajtásra kerül, és a kártyáját megterheljük.

Klarna PayNow hitelkártya
A megrendelés leadásakor Ön megadja a hitelkártya adatait. Miután Ön legitimált kártyabirtokosként legitimálódott, az áru szállítása után azonnal automatikusan végrehajtásra kerül a fizetési tranzakció, és megterheljük a kártyáját.

PayPal, PayPal Express
A megrendelési folyamat során Önt a PayPal online szolgáltató weboldalára irányítjuk át. A számla összegének PayPal-on keresztül történő kifizetéséhez ott kell regisztrálnia, vagy előbb regisztrálnia kell, legitimálnia kell magát a hozzáférési adataival, és meg kell erősítenie a fizetési megbízást számunkra. A megrendelés elküldése után az áruházban felkérjük a PayPal-t, hogy kezdeményezze a fizetési tranzakciót. A fizetési tranzakciót a PayPal közvetlenül ezt követően automatikusan végrehajtja. További utasításokat a rendelési folyamat során fog kapni.

PayPal Plus
A PayPal Plus fizetési szolgáltatás keretében különböző fizetési módokat kínálunk PayPal szolgáltatásként. Önt a PayPal online szolgáltató weboldalára irányítjuk át. Ott megadhatja a fizetési adatait, megerősítheti az adatainak a PayPal általi felhasználását és a fizetési megbízást a PayPal felé.

Ha a PayPal fizetési módot választotta, a számla összegének kifizetéséhez ott kell regisztrálnia, vagy előbb regisztrálnia kell, és a hozzáférési adataival legitimálnia kell magát. A fizetési tranzakciót a PayPal a fizetési megbízás visszaigazolása után azonnal automatikusan végrehajtja. További utasításokat a rendelési folyamat során kap.

Sofort by klarna
A megrendelés elküldése után Önt átirányítjuk az online szolgáltató Sofort GmbH weboldalára. Ahhoz, hogy a számla összegét Soforton keresztül tudja kifizetni, rendelkeznie kell egy online bankolásra aktivált bankszámlával, ennek megfelelően legitimálnia kell magát, és meg kell erősítenie számunkra a fizetési utasítást. További utasításokat a rendelési folyamat során kap. A fizetési tranzakciót a Sofort ezt követően azonnal végrehajtja és megterheli az Ön számláját.

Apple Pay
Ahhoz, hogy a számla összegét az Apple Pay segítségével fizethesse ki, a "Safari" böngészőt kell használnia, regisztrálnia kell az Apple szolgáltatónál, aktiválnia kell az Apple Pay funkciót, legitimálnia kell magát a hozzáférési adataival, és meg kell erősítenie a fizetési utasítást. A fizetési tranzakció a megrendelést követően azonnal végrehajtásra kerül. További utasításokat a rendelési folyamat során kap.

Stripe &; Shopify a hitelkártyákhoz

A megrendelés elküldésével Ön megadja a hitelkártyaadatait. Miután Ön legitimált kártyabirtokosként legitimálódott, az áru szállítása után azonnal automatikusan megtörténik a fizetési tranzakció és megterheljük a kártyáját.

Twint Svájcban

A megrendelési folyamat során a Wallee és a Twint online szolgáltató weboldalára kerül átirányításra. Ahhoz, hogy a számla összegét a Twint-en keresztül fizethesse ki, ott regisztrálnia kell, vagy előbb regisztrálnia kell, legitimálnia kell magát a hozzáférési adataival, és meg kell erősítenie a fizetési megbízást számunkra. A megrendelés elküldése után az áruházban a Twintet kérjük fel a fizetési tranzakció kezdeményezésére. A fizetési tranzakciót a Twint ezt követően azonnal automatikusan végrehajtja. A megrendelési folyamat során további utasításokat kap.


6. Szavatosság és garanciák

Hacsak az alábbiakban kifejezetten másként nem állapodunk meg, a törvényes hibafelelősségi törvény alkalmazandó.
A használt árukra a következők vonatkoznak: ha a hiba az áru átadásától számított egy év elteltével jelentkezik, a hibaigény kizárásra kerül. Az áru átadásától számított egy éven belül fellépő hibák az áru átadásától számított kétéves törvényes elévülési időn belül érvényesíthetők.
A fenti korlátozások és a határidő lerövidülése nem vonatkozik az általunk, törvényes képviselőink vagy megbízottaink által okozott károkra alapított igényekre
- élet, testi épség vagy egészség sérülése esetén
- szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegés és csalás esetén
- lényeges szerződéses kötelezettségek megszegése esetén, amelyek teljesítése a szerződés rendeltetésszerű teljesítését egyáltalán lehetővé teszi, és amelyek betartására a szerződő fél rendszeresen számíthat (sarkalatos kötelezettségek)
- garanciális ígéret keretében, ha abban megállapodtak, vagy
- amennyiben a termékfelelősségi törvény hatálya megnyílik.
Az esetlegesen alkalmazandó további garanciákról és azok pontos feltételeiről minden esetben a terméknél, illetve a webáruházban található külön információs oldalakon tájékozódhat.

Vevőszolgálat: Posta


7. Felelősség

Az általunk, törvényes képviselőink vagy megbízottaink által okozott károkból eredő igényekért minden esetben korlátlanul felelünk
- az élet, a testi épség vagy az egészség sérüléséért
- szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegésért
- szavatossági ígéretekért, ha azokban megállapodtunk, vagy
- ha a termékfelelősségi törvény hatálya megnyílik.
Az olyan lényeges szerződéses kötelezettségek (sarkalatos kötelezettségek) általunk, törvényes képviselőink vagy megbízottaink általi, könnyű gondatlanságból elkövetett megszegése esetén, amelyek teljesítése a szerződés megfelelő teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges, és amelyek teljesítésére a szerződő fél rendszeresen számíthat, a felelősség a szerződés megkötésekor előre látható kár összegére korlátozódik, amelynek bekövetkezésével tipikusan számolni kellett.
Egyébként a kártérítési igények kizárásra kerülnek.


8. Vitarendezés

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformot (OS) biztosít, amelyet itt talál. Nem vagyunk kötelesek vagy hajlandóak részt venni egy fogyasztói döntőbizottság előtti vitarendezési eljárásban.

T&C a rechtstexter.de.

segítségével készült.