Γενικοί όροι και προϋποθέσεις

1. Πεδίο εφαρμογής

Για όλες τις παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος ισχύουν οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα απευθύνεται αποκλειστικά σε καταναλωτές.

Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει μια νομική συναλλαγή για σκοπούς που δεν μπορούν να αποδοθούν κατά κύριο λόγο ούτε στην εμπορική ούτε στην ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα. Επιχειρηματίας είναι κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή νομικά ικανή εταιρεία, η οποία ενεργεί κατά τη σύναψη μιας δικαιοπραξίας στο πλαίσιο της άσκησης της εμπορικής ή της ανεξάρτητης επαγγελματικής της δραστηριότητας.

2. Συμβαλλόμενα μέρη, σύναψη της σύμβασης, δυνατότητες διόρθωσης

Η σύμβαση αγοράς συνάπτεται με την AZERM GmbH.

Με την τοποθέτηση των προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα, υποβάλλουμε δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης για τα εν λόγω είδη. Μπορείτε αρχικά να τοποθετήσετε τα προϊόντα μας στο καλάθι αγορών χωρίς υποχρέωση και να διορθώσετε τις καταχωρήσεις σας ανά πάσα στιγμή πριν από την αποστολή της δεσμευτικής παραγγελίας σας, χρησιμοποιώντας τα βοηθήματα διόρθωσης που παρέχονται και επεξηγούνται για το σκοπό αυτό κατά τη διαδικασία παραγγελίας. Η σύμβαση συνάπτεται όταν αποδέχεστε την προσφορά για τα προϊόντα που περιέχονται στο καλάθι αγορών κάνοντας κλικ στο κουμπί παραγγελίας. Αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας, θα λάβετε άλλη μια επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

3. Γλώσσα της σύμβασης, αποθήκευση του κειμένου της σύμβασης

Οι

γλώσσες που είναι διαθέσιμες για τη σύναψη της σύμβασης: Γερμανικά, Αγγλικά

Αποθηκεύουμε το κείμενο της σύμβασης και σας αποστέλλουμε τα δεδομένα της παραγγελίας και τους όρους και τις προϋποθέσεις μας σε μορφή κειμένου. Μπορείτε να δείτε το κείμενο της σύμβασης στη σύνδεση πελατών μας

4. Όροι παράδοσης

Εκτός από τις αναφερόμενες τιμές των προϊόντων ενδέχεται να υπάρχουν ακόμη έξοδα αποστολής. Για λεπτομερέστερες διατάξεις σχετικά με τυχόν έξοδα αποστολής, ανατρέξτε στις προσφορές και τις Συχνές Ερωτήσεις

.

Παραδίδουμε μόνο μέσω ταχυδρομικής παραγγελίας. Μια αυτοπαραλαβή των προϊόντων δεν είναι δυστυχώς δυνατή

.

5. Πληρωμή

Στο

κατάστημά μας, οι ακόλουθοι τρόποι πληρωμής είναι γενικά στη διάθεσή σας

:

Πιστωτική κάρτα
Με την υποβολή της παραγγελίας, παρέχετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Μετά τη νομιμοποίησή σας ως νόμιμου κατόχου κάρτας, η συναλλαγή πληρωμής θα πραγματοποιηθεί αυτόματα και η κάρτα σας θα χρεωθεί.

Πιστωτική κάρτα Klarna PayNow
Κατά την υποβολή της παραγγελίας, παρέχετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Μετά τη νομιμοποίησή σας ως νόμιμου κατόχου κάρτας, αμέσως μετά την αποστολή των προϊόντων, η συναλλαγή πληρωμής θα πραγματοποιηθεί αυτόματα και θα χρεωθεί η κάρτα σας.

PayPal, PayPal Express
Κατά τη διαδικασία παραγγελίας θα ανακατευθυνθείτε στον ιστότοπο του διαδικτυακού παρόχου PayPal. Για να πληρώσετε το ποσό του τιμολογίου μέσω PayPal, πρέπει να εγγραφείτε εκεί ή να εγγραφείτε πρώτα, να νομιμοποιηθείτε με τα στοιχεία πρόσβασής σας και να μας επιβεβαιώσετε την εντολή πληρωμής. Μετά την υποβολή της παραγγελίας στο κατάστημα, ζητάμε από την PayPal να ξεκινήσει τη συναλλαγή πληρωμής. Η συναλλαγή πληρωμής πραγματοποιείται αυτόματα από την PayPal αμέσως μετά. Θα λάβετε περαιτέρω οδηγίες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας.

PayPal Plus
Στο πλαίσιο της υπηρεσίας πληρωμών PayPal Plus, προσφέρουμε διάφορες μεθόδους πληρωμής ως υπηρεσίες PayPal. Θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο του online παρόχου PayPal. Εκεί μπορείτε να εισάγετε τα στοιχεία πληρωμής σας, να επιβεβαιώσετε τη χρήση των δεδομένων σας από την PayPal και την εντολή πληρωμής προς την PayPal.

Εάν έχετε επιλέξει τη μέθοδο πληρωμής PayPal

, θα πρέπει, προκειμένου να πληρώσετε το ποσό του τιμολογίου, να είστε εγγεγραμμένοι εκεί ή να εγγραφείτε πρώτα και να νομιμοποιήσετε με τα στοιχεία πρόσβασής σας. Η συναλλαγή πληρωμής πραγματοποιείται αυτόματα από την PayPal αμέσως μετά την επιβεβαίωση της εντολής πληρωμής. Θα λάβετε περαιτέρω οδηγίες κατά τη διάρκεια της παραγγελίας διαδικασία.

Sofort by klarna
Μετά την υποβολή της παραγγελίας, θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο του online παρόχου Sofort GmbH. Για να μπορέσετε να πληρώσετε το ποσό του τιμολογίου μέσω Sofort, πρέπει να έχετε ενεργοποιήσει έναν τραπεζικό λογαριασμό για ηλεκτρονική τραπεζική, να νομιμοποιηθείτε ανάλογα και να επιβεβαιώσετε την εντολή πληρωμής σε εμάς. Θα λάβετε περαιτέρω οδηγίες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας. Η συναλλαγή πληρωμής θα πραγματοποιηθεί αμέσως μετά από τη Sofort και θα χρεωθεί ο λογαριασμός σας.

Apple Pay
Για να μπορέσετε να πληρώσετε το ποσό του τιμολογίου μέσω του Apple Pay, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης "Safari", να είστε εγγεγραμμένοι στον πάροχο υπηρεσιών Apple, να έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία Apple Pay, να νομιμοποιηθείτε με τα στοιχεία πρόσβασής σας και να επιβεβαιώσετε την εντολή πληρωμής. Η συναλλαγή πληρωμής πραγματοποιείται αμέσως μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Θα λάβετε περαιτέρω οδηγίες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας.

Stripe & Shopify για πιστωτικές κάρτες

Με την υποβολή της παραγγελίας, παρέχετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Μετά τη νομιμοποίησή σας ως νόμιμου κατόχου κάρτας, αμέσως μετά την αποστολή των προϊόντων, η συναλλαγή πληρωμής θα πραγματοποιηθεί αυτόματα και θα χρεωθεί η κάρτα σας.

Twint στην Ελβετία

Κατά τη διαδικασία παραγγελίας, θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο του online παρόχου Wallee και Twint. Για να πληρώσετε το ποσό του τιμολογίου μέσω του Twint, πρέπει να εγγραφείτε εκεί ή να εγγραφείτε πρώτα, να νομιμοποιηθείτε με τα στοιχεία πρόσβασής σας και να επιβεβαιώσετε την εντολή πληρωμής σε εμάς. Μετά την υποβολή της παραγγελίας στο κατάστημα, ζητάμε από το Twint να ξεκινήσει τη συναλλαγή πληρωμής. Η συναλλαγή πληρωμής θα πραγματοποιηθεί αυτόματα από το Twint αμέσως μετά. Θα λάβετε περαιτέρω οδηγίες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας.

6. Εγγύηση και εγγυήσεις

Εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά κατωτέρω, ισχύει ο νόμος περί ευθύνης λόγω ελαττωμάτων.
Για τα μεταχειρισμένα αγαθά ισχύουν τα εξής: Εάν το ελάττωμα εμφανιστεί μετά την παρέλευση ενός έτους από την παράδοση των αγαθών, οι αξιώσεις για ελαττώματα αποκλείονται. Ελαττώματα που εμφανίζονται εντός ενός έτους από την παράδοση των αγαθών μπορούν να διεκδικηθούν εντός της νόμιμης προθεσμίας παραγραφής των δύο ετών από την παράδοση των αγαθών.
Οι ανωτέρω περιορισμοί και η σύντμηση της προθεσμίας δεν ισχύουν για αξιώσεις που βασίζονται σε ζημίες που προκλήθηκαν από εμάς, τους νόμιμους εκπροσώπους ή τους αντιπροσώπους μας
- σε περίπτωση βλάβης της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας
- σε περίπτωση παράβασης καθήκοντος από πρόθεση ή βαριά αμέλεια και απάτης
- σε περίπτωση παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, η εκπλήρωση των οποίων καθιστά καταρχήν δυνατή την ορθή εκτέλεση της σύμβασης και στην τήρηση των οποίων ο αντισυμβαλλόμενος μπορεί να στηρίζεται τακτικά (βασικές υποχρεώσεις)
- στο πλαίσιο υπόσχεσης εγγύησης, εφόσον έχει συμφωνηθεί ή
- εφόσον ανοίγει το πεδίο εφαρμογής του νόμου περί ευθύνης προϊόντων.
Πληροφορίες σχετικά με τυχόν ισχύουσες πρόσθετες εγγυήσεις και τους ακριβείς όρους τους μπορείτε να βρείτε σε κάθε περίπτωση με το προϊόν και σε ειδικές σελίδες πληροφοριών στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Εξυπηρέτηση πελατών:

7. Ευθύνη

Για αξιώσεις που βασίζονται σε ζημιές που προκαλούνται από εμάς, τους νόμιμους εκπροσώπους ή τους αντιπροσώπους μας, ευθυνόμαστε πάντοτε χωρίς περιορισμό
- για βλάβη της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας
- για εκ προθέσεως ή εξ βαριάς αμέλειας παράβαση καθήκοντος
- για υποσχέσεις εγγύησης, εφόσον έχουν συμφωνηθεί, ή
- εάν ανοίξει το πεδίο εφαρμογής του νόμου περί ευθύνης για τα προϊόντα.
Σε περίπτωση παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, η εκπλήρωση των οποίων είναι απαραίτητη για την καλή εκτέλεση της σύμβασης και στην τήρηση των οποίων ο συμβαλλόμενος μπορεί τακτικά να στηρίζεται, (βασικές υποχρεώσεις) λόγω συνήθους αμέλειας από εμάς, τους νόμιμους εκπροσώπους μας ή τους αντιπροσώπους μας,




η ευθύνη περιορίζεται στο ποσό της ζημίας που ήταν προβλέψιμη κατά τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης, η επέλευση της οποίας πρέπει τυπικά να αναμένεται.
Διαφορετικά, οι αξιώσεις αποζημίωσης αποκλείονται.

8. Επίλυση διαφορών

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (OS), την οποία μπορείτε να βρείτε εδώ. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι ή πρόθυμοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον επιτροπής διαιτησίας καταναλωτών.

T&C δημιουργήθηκε με την rechtstexter.de.