Condiciones generales

1. Ámbito de aplicación

Para todos los pedidos a través de nuestra tienda en línea, se aplican los siguientes términos y condiciones. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a los consumidores.

Consumidor es toda persona física que concluye un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica, que actúa al celebrar un negocio jurídico en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

2. Partes contratantes, celebración del contrato, opciones de corrección

El contrato de compraventa se celebrará con AZERM GmbH.

Al colocar los productos en la tienda online, hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre estos artículos. Usted puede colocar inicialmente nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando los medios de corrección previstos y explicados para ello en el proceso de pedido. El contrato se concluye cuando usted acepta la oferta de los productos contenidos en la cesta de la compra haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.

3. Lenguaje del contrato, almacenamiento del texto del contrato

Idiomas disponibles para la celebración del contrato: alemán,

inglés

Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras condiciones generales en forma de texto. Puede ver el texto del contrato en nuestro acceso al cliente

4. Condiciones de entrega

Además de los precios de los productos indicados, puede haber gastos de envío. Para obtener disposiciones más detalladas sobre los posibles gastos de envío, consulte las ofertas y las preguntas frecuentes

.

Sólo realizamos envíos por correo. Una auto-recolección de las mercancías no es lamentablemente posible.

5. Pago

En nuestra tienda, los siguientes métodos de pago están generalmente disponibles para usted

:

Tarjeta de crédito
Con el envío del pedido, usted facilita los datos de su tarjeta de crédito. Tras su legitimación como titular legítimo de la tarjeta, la operación de pago se realizará automáticamente y se cargará en su tarjeta.

Tarjeta de crédito Klarna PayNow
Al realizar el pedido, usted proporciona los datos de su tarjeta de crédito. Después de su legitimación como titular legítimo de la tarjeta, inmediatamente después de que se envíe la mercancía, la transacción de pago se llevará a cabo automáticamente y se cargará en su tarjeta.

PayPal, PayPal Express
En el proceso de pedido será redirigido a la página web del proveedor en línea PayPal. Para pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero, legitimarse con sus datos de acceso y confirmarnos la instrucción de pago. Después de enviar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la transacción de pago. La transacción de pago es realizada automáticamente por PayPal inmediatamente después. Recibirá más instrucciones durante el proceso de pedido.

PayPal Plus
En el marco del servicio de pago PayPal Plus, ofrecemos diversas formas de pago como servicios de PayPal. Usted será redirigido a la página web del proveedor en línea PayPal. Allí podrá introducir sus datos de pago, confirmar el uso de sus datos por parte de PayPal y la instrucción de pago a PayPal.

Si ha elegido el método de pago PayPal, debe, para pagar el importe de la factura, estar registrado allí o registrarse primero y legitimarse con sus datos de acceso. La operación de pago es realizada automáticamente por PayPal inmediatamente después de la confirmación de la instrucción de pago. Recibirá más instrucciones durante el pedido

proceso.

Sofort by klarna
Después de enviar el pedido, será redirigido a la página web del proveedor online Sofort GmbH. Para poder pagar el importe de la factura a través de Sofort, debe tener una cuenta bancaria activada para la banca en línea, legitimarse como tal y confirmarnos la instrucción de pago. Recibirá más instrucciones durante el proceso de pedido. La operación de pago se llevará a cabo inmediatamente después por Sofort y se cargará en su cuenta.

Apple Pay
Para poder pagar el importe de la factura a través de Apple Pay, debe utilizar el navegador "Safari", estar registrado en el proveedor de servicios Apple, haber activado la función Apple Pay, legitimarse con sus datos de acceso y confirmar la instrucción de pago. La operación de pago se realiza inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más instrucciones durante el proceso de pedido.

Stripe y Shopify para tarjetas de crédito

Al enviar el pedido, usted proporciona los datos de su tarjeta de crédito. Tras su legitimación como titular legítimo de la tarjeta, inmediatamente después del envío de la mercancía, la transacción de pago se llevará a cabo automáticamente y se cargará en su tarjeta.

Twint en Suiza

En el proceso de pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea Wallee y Twint. Para pagar el importe de la factura a través de Twint, debe estar registrado allí o registrarse primero, legitimarse con sus datos de acceso y confirmarnos la instrucción de pago. Después de enviar el pedido en la tienda, solicitamos a Twint que inicie la transacción de pago. La transacción de pago será realizada automáticamente por Twint inmediatamente después. Recibirá más instrucciones durante el proceso de pedido.

6. Garantía

A menos que se acuerde expresamente lo contrario, se aplica la ley de responsabilidad por defectos.
En el caso de bienes usados, se aplica lo siguiente: si el defecto se produce después de transcurrido un año desde la entrega de los bienes, se excluyen las reclamaciones por defectos. Los defectos que se produzcan en el plazo de un año desde la entrega de la mercancía pueden reclamarse dentro del plazo de prescripción legal de dos años desde la entrega de la mercancía.
Las restricciones y el acortamiento del plazo mencionados anteriormente no se aplicarán a las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes
- en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud -
en caso de

incumplimiento intencionado o por negligencia grave del deber y fraude
- en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales


esenciales,


cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato en primer lugar y en cuya observancia puede confiar regularmente la parte contractual (obligaciones cardinales) - en el
ámbito de una promesa de garantía, si se ha acordado o
- en la medida en que se abra el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad por Productos.
La información sobre las garantías adicionales aplicables y sus condiciones exactas se puede encontrar en cada caso con el producto y en las páginas de información especial en la tienda online.

Servicio de atención al cliente: Correo

7. Responsabilidad

Para las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes, siempre somos responsables sin limitación
- por lesiones a la vida, la integridad física o la salud - por
incumplimiento

intencional o negligencia grave

del deber


- por las promesas de garantía, si se acuerda, o
- si se abre el alcance de la Ley de Responsabilidad por Productos.
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es fundamental para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puede confiar regularmente la parte contratante, (obligaciones cardinales) por negligencia ordinaria por nuestra parte, nuestros representantes legales o agentes,




La responsabilidad se limita al importe del daño previsible en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia debe ser típicamente esperada.
En caso contrario, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.

8. Resolución de litigios

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), que puede encontrar aquí. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante una junta de arbitraje de consumidores.

T&C creados con rechtstexter.de.