Prejsť na obsah
Preprava
Aké spôsoby dopravy sú k dispozícii?
Doprava zdarma od 100 € do 1 až 7 pracovných dní. Bežná doprava je prostredníctvom DHL za 14,95 €.
Doprava zdarma od 100 € do 1 až 7 pracovných dní. Bežná doprava je prostredníctvom DHL za 14,95 €.
Doprava zdarma od 80 CHF do 1 až 7 pracovných dní. Bežná preprava malých položiek prostredníctvom A-Post a veľkých položiek prostredníctvom B-Post. Pri objednávkach do hodnoty 30 CHF účtujeme príplatok za minimálne množstvo 4,20 CHF pre určité kategórie produktov. Vďaka príplatku za minimálne množstvo môžu naši zákazníci využívať nižšie ceny za malé výrobky.
Sledovaná doprava do 1 až 7 pracovných dní. Bežná doprava je prostredníctvom DHL za 25 €.
Typicky do 1 až 7 pracovných dní. Vzhľadom na osobitné okolnosti spojené s vírusom Corona môže u dodávateľov dôjsť k oneskoreniu dodávok až o 14 dní, ale snažíme sa denne dopĺňať naše zásoby a nájsť s dodávateľmi rýchle riešenia.
Platobné informácie
S Paypal, Kreditná karta: Visa, MasterCard, American Express a Twint.
Spolčili sme sa s našimi platobnými partnermi vrátane spoločností Paypal, Twint, Six, Stripe a Shopify, aby sme integrovali najbezpečnejšie platobné riešenie na trhu.
Návrat
Ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste spokojní so zakúpeným produktom, môžete ho vrátiť v lehote štrnástich kalendárnych dní od jeho prevzatia a musíte to urobiť v Centre pre vrátenie tovaru.
Náklady vzniknuté zrušením alebo vrátením objednávky (odchádzajúce a spätné poštovné atď.) znáša zákazník.
Vrátenie tovaru nebude akceptované v prípade kolekcií OUTLET, SWIMWEAR a Toiletry.
Vrátenie tovaru bude akceptované len vtedy, ak bude vrátený tovar v bezchybnom stave, označený a bude k nemu priložený doklad o vrátení.
Zmena a výmena
Toto je vrátenie a nový nákup. Ak to chcete urobiť, musíte poslať vrátenie položky, ktorú chcete vymeniť, do nášho zariadenia a spracovať nový nákup v požadovanej veľkosti. Nová objednávka v požadovanej veľkosti sa spracuje ako každá iná bežná objednávka. Lehota na výmenu je štrnásť kalendárnych dní od prijatia nákupu.
Navštívte Portál pre výmenu a vrátenie tovaru