Biezak Uzdotie Jautajumi (BUJ)

Piegade & Nosutisana

Cik ilgi aiznem piegade?

Visus pasutijumus nosutam 1-2 darba dienu laika. Piegades laiks Sveice ir 2-4 darba dienas, Eiropa 5-10 darba dienas un visaa pasaule 10-20 darba dienas.

Vai piedavajat bezmaksas piegadi?

Ja! Piedavajam bezmaksas piegadi visiem pasutijumiem Sveice no CHF 50 un starptautiskiem pasutijumiem no CHF 100.

Vai varu izsekot savu pasutijumu?

Ja, kad Jusu pasutijums bus nosutits, Jus sanemsiet e-pastu ar izsekosanas numuru. Piegades statusu varat parbaudit tiessaiste jebkura bridi.

Atgrieshana & Apmaina

Kada ir Jusu atgrieshanas politika?

Piedavajam 30 dienu atgrieshanas garantiju. Ja neesat apmierinats ar pirkumu, varat atgriezt neizmantotas preces originalaja iepakojuma un sanemt pilnu nauudas atmaksu.

Ka varu apmainit preci?

Apmainai, ludzu, sazinieties ar musu klientu apkalposhanas dienstu info@kianao.ch. Labpraat palidzesim apstradat Jusu apmainu.

Produkti & Materiali

Vai Jusu produkti ir droshi mazuliem?

Ja, visi musu produkti ir izgatavoti no 100% partikas kvalitates silikona, bez BPA, netoksiski un droshi mazuliem un maziem berniem. Musu produkti atbilst visiem ES drosibas standartiem.

Ka tirit produktus?

Musu silikona produkti ir viegli titrami. Varat tos mazgat silta udeni ar ziepem vai ielikt trauku mazgajama mashina. Sterilizeshanoai varat tos ari virit.

Kadus materialus izmantojat saviem produktiem?

Galvenokart izmantojam partikas kvalitates silikonu, dabisko dižskabarza koku un organisko kokvilnu. Visi materiali ir rupigi parbauditi attieciba uz drosibu un izturibu.

Pasutijumi & Maksajumi

Kadus maksajumu veidus pieNemat?

Pienemam visas galvenas kredeitkartes (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay un TWINT.

Vai varu mainit vai atcelt savu pasutijumu?

Pasutijumus var mainit vai atcelt 2 stundu laika pec pasutijuma. Ludzu, sazinieties ar mums pec iespejjas atrak info@kianao.ch.

Vai piedavajat davanu iesainojumu?

Ja! Piedavajam skaistu davanu iesainojumu par CHF 5 par pasutijumu. So opciju varat izvelieties pie kases.