Pereiti prie turinio
Pristatymas ir grąžinimas
Vokietijoje, Austrijoje ir Europoje
Nemokamas siuntimas nuo 100 € per 1-7 darbo dienas.
Įprastas siuntimas per DHL už 14,95 €.
Šveicarija ir Lichtenšteinas
Nemokamas pristatymas nuo 80 CHF per 1-7 darbo dienas.
Įprastas siuntimas mažoms siuntoms per A-Post.
Už užsakymus, kurių vertė neviršija 30 CHF, tam tikroms produktų kategorijoms taikome minimalaus kiekio mokestį, kuris yra fiksuotas ir sudaro 4,20 CHF. dėl minimalaus kiekio mokesčio mūsų klientams taikomos mažesnės mažų produktų kainos.
Tarptautinis
Siuntimas siunčiamas DHL arba Šveicarijos paštu už 25 €.
Jei norite pakeisti pristatymo adresą, prieš siųsdami turite susisiekti su mumis el. paštu info@kianao.com. Kai siunta jau išsiųsta, šio adreso pakeisti negalime.
Užsakymai Europoje išsiunčiami per 48/78 val.
akcijųmetu
minėti terminai gali keistis.
Siunčiant siuntas už Europos ir Mažųjų salų ribų, pristatymo laikas ir išlaidos gali skirtis
Grąžinimas
Jei dėl kokių nors priežasčių nesutinkate su tuo, ką įsigijote, galite grąžinti gaminį per keturiolika kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos ir turite tai užpildyti grąžinimo centre.
Užsakymo atšaukimo ar grąžinimo išlaidas (siuntimo į abi puses ir kt.) apmoka klientas.
Nepriimami grąžinimai, susiję su OUTLET, SWIMWEAR ir higienos prekių kolekcijomis.
Grąžinimai bus priimami tik tuo atveju, jei grąžinamos prekės bus nepriekaištingos būklės, paženklintos etiketėmis ir prie jų bus pridėtas grąžinimo kvitas.
Pakeitimai ir keitimas
Tai yra grąžinimas ir naujas pirkinys. Norėdami tai padaryti, turite išsiųsti grąžintą drabužį, kurį norite pakeisti, į mūsų patalpas ir įforminti naują norimo dydžio pirkinį. Sukurtas naujas užsakymas su pageidaujamu dydžiu bus tvarkomas kaip bet kuris kitas įprastas užsakymas.
Keitimo laikotarpis yra keturiolika kalendorinių dienų nuo pirkimo gavimo dienos.